Mezinárodní den tísňové linky 112 v Královéhradeckém kraji
Mezinárodní den tísňové linky 112
K mezinárodnímu dni tísňové linky 112 jsme připravili krátké ohlédnutí, jak se vyvíjelo operační řízení hasičů v Královéhradeckém kraji. Od tužky a papíru až po moderní technologie – operační řízení hasičů prošlo obrovskou proměnou. Dříve se zásahy koordinovaly ručně, dnes na KOPIS využíváme moderní technologie např. lokalizaci nebo přenos datových vět mezi složkami IZS, což zásadně urychluje pomoc v nouzi.
V tomto videu se společně s bývalými i současnými příslušníky Hasičského záchranného sboru Královéhradeckého kraje ohlédneme za vývojem operačního řízení v našem regionu. Od skromných začátků, kdy se zásahy koordinovaly pomocí tužky a papíru, jsme prošli dlouhou cestou až k dnešním moderním technologiím.
Dříve byla komunikace mezi jednotkami a operačním střediskem zajišťována prostřednictvím základních rádiových systémů a manuálních záznamů. S postupem času došlo k zavádění počítačových systémů, které umožnily efektivnější řízení zásahů a rychlejší sdílení informací. Dnes na Krajském operačním a informačním středisku (KOPIS) využíváme pokročilé technologie pro lokalizaci volajících a přenos datových vět, což výrazně zvyšuje naši schopnost rychle a přesně reagovat na mimořádné události.
Významným milníkem bylo sjednocení okresních operačních středisek do jednoho krajského centra. Tento krok umožnil centralizaci řízení, lepší koordinaci zásahů napříč celým krajem a efektivnější využití dostupných zdrojů.
V úterý 11. února 2025 proběhlo živé vysílání Českého Rozhlasu Hradec Králové přímo z našeho KOPIS. Reportáž z tohoto dne je k sipozici online. KOPIS_ČRoHK
V případě ohrožení života, zdraví nebo majetku, je klíčové, co nejrychleji informovat záchranné složky prostřednictvím tísňové linky 112. Toto jednotné číslo je k dispozici ve všech členských státech Evropské unie a je určeno pro nahlášení jakýchkoliv mimořádných událostí.
Při volání na tísňovou linku 112 je důležité, aby volající poskytli tyto důležité informace:
1. Co se stalo – popis události, její charakter a počet postižených osob.
2. Kde se událost stala – specifikujte přesnou lokalitu.
3. Kdy se událost stala – pokud událost stále probíhá, informujte o jejím aktuálním průběhu.
4. Vaše jméno a telefonní číslo – pro případ zpětného kontaktu
5. Nikdy nezavěšujte jako první. Operátor může během hovoru potřebovat doplňující informace.
Po ukončení hovoru operátoři mohou provést zpětné volání, aby ověřili pravdivost nahlášené situace a zabránili planým poplachům.