Úsek IZS a OŘ

Zlváštní způsob tísňové komunikace

Tísňová komunikace prostřednictvím SMS

Tísňová komunikace prostřednictvím SMS

Složky IZS tímto plní zákonnou povinnost (zákon č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích ve znění pozdějších předpisů)s účinností od 1.1.2022, která zahrnuje příjem tísňové komunikace formou volání a zasílání zpráv SMS.

Zasílání SMS zprávna tísňová čísla jeurčeno primárně pro osoby se zdravotním postižením a sníženými či narušenými komunikačními schopnostmi.

Tísňová komunikace formou hlasu nebo zasílání SMS zpráv slouží pouze prooznámení událostí, kdy jeohrožen život, zdraví, majetek nebo veřejný pořádek.

Pokud tento druh komunikace použijete, je potřeba ve zprávěsdělitminimálně stručný popis toho,co se stalo, kde se to stalo, kdy se událost stala(nebo zda se právě děje) akolik osob potřebuje pomoc. Ke zprávě doplňte takésvé jméno.

Složky IZS důrazně upozorňují, že pokud komunikace na tísňová číslaneoznamuje události uvedené výše, je tato komunikace chápána ve smyslu zákona o elektronických komunikacích jakozlomyslná, a to se všemi důsledky, které z tohoto vyplývají.

Důsledky zlomyslné komunikace mohou být:

• znemožnění přístupukoncového zařízení k síti mobilního operátora,

• sankceaž do výše 200 000,- Kč,

• naplnění skutkové podstatytrestného činu.

Je nutné také zmínit, že podle technických standardů GSM sítí,neníkomunikace formou SMS tzv.garantovaná služba.

Složky IZSi nadále, pokud je to jen trochu možné,preferují hlasovou komunikaci, která jerychlejší a efektivnější.

Seznam osob, které používají zvláštní způsob tísňové komunikace nebo při jejichž záchraně je nutno uplatnit zvláštní pravidla a postupy

Seznam osob, které používají zvláštní způsob tísňové komunikace nebo při jejichž záchraně je nutno uplatnit zvláštní pravidla a postupy

Osoby se zdravotním postiženímsi mohou stáhnout Žádost o zařazení do seznamu osob, které používají zvláštní způsob tísňové komunikace nebo při jejichž záchraně je nutno uplatnit zvláštní pravidla a postupy. Tento seznam je veden Hasičským záchranným sborem podle § 38 zákona č. 320/2015 sb., o Hasičském záchranném sboru České republiky a o změně některých zákonů (zákon o hasičském záchranném sboru)

O zařazení do seznamu osob může požádat osoba se zdravotním postižením nebo její zákonný zástupce.

V případě tísňové komunikace formou SMS bude mít operátor tísňové linky 112 a 150 potřebné informace o osobě, která tento způsob komunikace zvolila. Např. jméno volajícího, adresu pobytu, druh zdravotního postižení.

V případě, že budete žádost podávat elektronicky:

• stáhněte žádost o zařazení,

• vyplňte žádost o zařazení a také souhlas se zpracování osobních údajů,

• opatřete dokument Vašim elektronickým podpisem,

• zašlete do datové schránky nejlépe Hasičského záchranného sboru kraje podle místa Vašeho trvalého pobytu nebo přechodného pobytu pokud je adresa přechodného pobytu preferovaná.

V případě, že budete žádost podávat listině poštou:

• stáhněte žádost o zařazení,

• vyplňte žádost o zařazení a také souhlas se zpracování osobních údajů,

• na poště souhlas se zpracováním osobních údajů před pracovníkem pošty podepište a podpis nechte ověřit,

• žádost o zařazení a souhlas se zpracováním osobních údajů zašlete nejlépe na adresu Hasičského záchranného sboru kraje podle místa Vašeho trvalého pobytu nebo přechodného pobytu pokud je adresa přechodného pobytu preferovaná.

V případě, že chcete žádost podat osobně:

• stáhněte žádost o zařazení,

• vyplňte žádost o zařazení a také souhlas se zpracování osobních údajů,

• zajděte nejlépe na podatelnu Hasičského záchranného sboru kraje podle místa Vašeho trvalého pobytu nebo přechodného pobytu pokud je adresa přechodného pobytu preferovaná,

• na podatelně souhlas se zpracováním osobních údajů opatřete podpisem.

Žádost o zařazení lze podat i prostřednictvím jiné osoby. V takovém případě doporučujeme žádost podat listině poštou. Souhlas se zpracováním osobních údajů musí být opatřen ověřeným podpisem žadatele, zákonného zástupce nebo opatrovníka.

Kontaktní osoba:

plk. Ing. David Krejčí, tel. 950 270 113, email:david.krejci@hzscr.cz

kpt. Ing. Anna Přikrylová, tel. 950 270 115, email:anna.prikrylova@hzscr.cz