Poskytování psychosociální pomoci osobám zasaženým mimořádnou událostí

Psychologové a asistenti HZS ČR spolu se členy týmů posttraumatické péče poskytují psychosociální pomoc osobám bezprostředně zasaženým mimořádnou událostí — například při dopravních nehodách, požárech, povodních nebo jiných krizových situacích. Cílem je psychická stabilizace zasažených, zajištění jejich základních potřeb a propojení do navazující péče. Při mimořádných událostech úzce spolupracují s psychology a interventy ostatních složek integrovaného záchranného systému a s nestátními neziskovými organizacemi.

Činnosti psychologické služby při mimořádných událostech jsou upraveny Typovou činností složek IZS při poskytování psychosociální pomoci a Bojovým řádem jednotek požární ochrany

Typová činnost složek IZS při poskytování psychosociální pomoci - STČ 12/IZS:

Ke stažení (Typ: PDF | Velikost: 690.59 kB)

Bojový řád jednotek požární ochrany:

Psychosociální pomoc (Typ: PDF | Velikost: 731.19 kB)

Komunikace s osobami se zdravotním znevýhodněním (Typ: PDF | Velikost: 182.57 kB)

Co charakterizuje dobrou psychosociální pomoc a spolupráci a jak je vymezena je možné se dočíst v publikaci: Standardy psychosociální krizové pomoci a spolupráce (Typ: PDF | Velikost: 850.09 kB)

Pro efektivní poskytování psychosociální pomoci vytváří psychologická služba spolu s dalšími aktéry užitečné pomůcky a materiály.

Letáky

Karty pro komunikaci s neslyšícími u mimořádných událostí

Cílem karet pro komunikaci s osobami se sluchovým postižením je usnadnit a urychlit komunikaci hasičů při mimořádných událostech. Tato pomůcka, která je standardní součástí výbavy zásahových vozidel HZS ČR, existuje ve verzi pro dospělé i pro děti. Obsahuje nejdůležitější věty a dotazy určené k uklidnění zasažených osob a k získání informací nezbytných pro účinnou pomoc. Jednotlivá sdělení jsou přitom sestavena tak, aby respektovala specifický slovosled a gramatiku znakového jazyka. V přílohách jsou k dispozici piktogramy a obrázky, na nichž mohou zachraňovaní snadno ukázat svá zranění, míru bolesti nebo upřesnit, kde se v objektu nacházejí další lidé či nebezpečné předměty. Dětská varianta karet navíc díky velkému množství ilustrací skvěle slouží také při komunikaci s cizinci.

Metodické doporučení pro školy a školská zařízení Škola a neštěstí: Jsme připraveni!

Publikace Asistence lidem s disabilitou při katastrofách

Publikace vznikla v rámci evropského projektu EUNAD IP s cílem zlepšit praxi při poskytování psychosociální asistence osob s disabilitou. Projekt se zaměřoval na potřeby a specifika interakce a komunikace členů zasahujících složek a dalších pomáhajících s lidmi s různými typy postižení v kontextu krizí, katastrof a traumatu. Příručka poskytuje hlavní vodítka pro lepší připravenost a znalost potřeb a reakcí těchto osob. Je určena nejen pro situace konkrétní pomoci, ale i pro jejich organizaci a zajištění. Obsahuje přehled teoretických východisek, která mohou být nápomocna při krizovém plánování.

Partnerem projektu EUNAD IP za ČR je Karlova Univerzita v Praze spolu s Ministerstvem vnitra ČR a policií ČR. Po odborné stránce k výsledkům významně přispěl také Hasičský záchranný sbor ČR, který se spolupráci s lidmi s disabilitou věnuje již dlouhodobě.

Tuto publikaci si můžete ve formátu PDF stáhnout zde: EUNAD - Asistence lidem s diabilitou (Typ: PDF | Velikost: 19.34 MB)